Toimitusaika

Tilaukset postitetaan noin 1 – 5 arkipäivän aikana tilatusta tuotteesta riippuen. Huom! Puutuotteiden ja kuvalaattojen toimitusaika aiemmin mainittua on pitempi. Mikäli sinulla on tietty päivämäärä, milloin tuote pitäisi olla perillä – ilmoitathan sen tilausta tehdessäsi. Toimitusaikatoive pyritään toteuttamaan mahdollisuuksien mukaan. Jos tilatulla tuotteella on kiire, varmista soittamalla toimitusaika-arvio.

Ennakkomaksuissa suorituksen tulee näkyä tilillä ennen kuin tilaus otetaan käsittelyyn. Suoritetusta ennakkomaksusta voi lähettää sähköpostitse kuittikopion nopeuttamaan toimitusta.

HUOM! Yrityksen tilaustilanne, messut, tilatun tuotteen tilausmäärä ym. saattavat vaikuttaa toimitusaikoihin. Jos toimitusajasta muodostuu kohtuuttoman pitkä, siitä ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian. Yritys ei ole vastuullinen Postin tai Matkahuollon viivästyneistä toimituksista tai niiden kadottamista lähetyksistä.

Toimituskulut
Kirjelähetykset 3,95 tai 4,95 painon mukaan. Matkahuollon kautta ei toimiteta kirjeitä, valittava Matkahuollon lähellä-paketti.
Postipaketit 6,95 €/lähetys, kotiinkuljetus 13,95 €/lähetys ( kotiinkuljetus ei koske Matkahuoltoa)
Toimitukset suomeen. Ulkomaille tilattaessa ota yhteyttä asiakaspalvelu@decoprintit.fi.

Kirjeissä toimitettavien tuotteiden lähetyskulut päivittyvät automaattisesti pakettitoimitukseen painon noustessa yli määritetyn rajan (500g).
HUOM! Yritys voi muuttaa kirjelähetyksen pakettitoimitukseksi, ilman erillistä ilmoitusta asiakkaalle.

Toimitustavat

Ostoskorissa on oletuksena Toimitus kirjeenä tai Nouto omasta postista, riippuen tilattavista tuotteista. Pakettien noustopisteet valittavissa.

1. Matkahuolto -Lähellä paketti 6,95€. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, voit valita haluamasi noutopisteen.
Puhelinnumero kirjoitetaan ilman välilyöntejä.

2. Toimitus kirjeenä 3,95€ tai 4,95€. Matkahuollon kautta ei toimiteta kirjeitä, valittava Matkahuollon lähellä-paketti.
Tällä postimaksulla kulkevat tyynyliinat, hiirimatot tms. tuotteet, joiden mitat ja enimmäispaino pysyvät sallituissa rajoissa.
Mitat max. 25 × 40 × 3 cm (leveys x pituus x paksuus).Painorajat 250g ja 500g.

3.Nouto omasta postista 6,95€
Nouto lähimmästä Postin toimipisteestä. Lähetyksen paino max 35 kg. Anna osoitteesi tilaajan tietoihin, voit valita haluamasi noutopisteen.
Puhelinnumero kirjoitetaan ilman välilyöntejä.

4.Nouto valitsemastasi postista
Valitse valikosta sopivin noutopiste. Älä muuta osoitetietojasi tilaukseen! Puhelinnumero kirjoitetaan ilman välilyöntejä.

5.Postin kotiinkuljetus 13.95€
Vastaanottajaan otetaan yhteyttä 1-2- työpäivän kuluessa lähettämisestä ja sovitaan toimitusajankohdasta. Suurimmissa kaupungeissa toimitus on mahdollinen arkisin klo 21.00 asti. Muilla alueilla lähetykset toimitetaan perille klo 14.00 mennessä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys.
Yhteystiedoissa puhelinnumero kirjoitetaan ilman välilyöntejä.

6. Nouto 0,00€
Noutoajankohta ja -paikka sovitaan sähköpostitse tai puhelimitse. Noutopaikat: Designpark -liike: Aleksanterinkatu 30, 37100 Tampere.  Varasto : Lempäälän OP-Center, Tampereentie 12B, 37500 Lempäälä.  Lempäälässä maksutapa käteinen. 

SMARTPOSTIN KÄYTTÖOHJEET

SmartPOST-automaatin käyttö on helppoa ja nopeaa. Paketti on noudettavissa lähetystä seuraavana arkipäivänä. SmartPOSTia käyttämällä vältyt jonottamiselta ja paketin noutaminen sujuu nopeasti.

SmartPOST -automaateissa on selkeät käyttöohjeet, koodin syöttämällä pakettilokero avautuu ja saat paketin itsellesi.

SmartPOST-automaatteja löytyy suuremmilta paikkakunnilta. Tilauksesi voidaan toimittaa mihin tahansa automaattiin Suomessa.

Toimintaohjeet:

1. Tarkista, että yhteystiedoissa on oikea matkapuhelinnumero ilman välilyöntejä ja käytössä oleva sähköpostiosoite..

2. Kun olet kerännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, siirry eteenpäin. Seuraavalla sivulla valitset toimitustavan. Valitse sopivin SmartPOST-automaatti ja siirry eteenpäin. Vie tilaus loppuun normaaliin tapaan.

3. Kun tilauksesi on lähetty, saat postilta viestin sähköpostiisi, jossa näkyy tilauksen seurantakoodi, jolla voit seurata tilauksen kulkua. Viestissä kerrotaan, että Decoprintit Oy on lähettänyt sinulle SmartPOST-paketin.

4. Kun tilauksesi on saapunut valitsemaasi automaattiin voit noutaa sen, luukku aukeaa koodinumerolla, jonka olet saanut aiemmin viestinä. Huomaa tavallista postipakettia lyhyempi säilytysaika! Decoprintit Oy ei vastaa uudelleenlähettämisen kustannuksista, mikäli jätät paketin noutamatta.

Tässä esimerkki sähköpostiviestistä:

”Decoprintit Oy on lähettänyt sinulle paketin, joka on nyt noudettavissa xxxx:n pakettiautomaatista. Säilytysaika on yksi viikko. SmartPOST -avainkoodi 555555. Terveisin Posti”

Tekstiviestin esimerkki:

”Decoprintit Oy paketti on nyt noudettavissa xxxxx:n pakettiautomaatista. SmartPOST-lokerokoodi 555555. Viimeinen noutopäivä on 05.06.”

5. Mene automaatille ja aloita painamalla näytöllä olevaa NOUTO-painiketta.

6. Automaatti kysyy koodiasi (avainkoodi/lokerokoodi), jonka sait tekstiviestinä ja sähköpostilla. Kirjoita koodi näppäimillä.

7. Seuraa automaatin ohjeita ja paina AVAA-painiketta, niin oikea lokero aukeaa. Jos lokeroja on automaatin eri puolilla, näytöllä näkyy nuoli oikeaan suuntaan.

8. Ota pakettisi lokerosta ja sulje lokero.